酒店服务
叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, VIP通道入住, 旅游服务, 专职行李员, 行李寄存, 外币兑换服务, 24小时前台, 礼宾服务, 商务服务, 旅游票务服务, 外送洗衣服务, 熨衣服务, 传真/复印, 婚宴服务, 叫车服务
酒店设施
烟雾报警器, 安全报警器, 公共音响系统, 多功能厅, 免费wifi, 前台贵重物品保险柜, 有电梯, 餐厅, 火灾报警器, 门禁系统, 公共区域禁烟, 无障碍客房, 酒吧, 商场, 大堂吧, 会议厅, 自动取款机, 茶室, 宴会厅, 收费停车
餐饮设施
马德里餐厅：提供中西自助早餐, 零点；
哥伦布餐厅（宴会厅）：主要提供中餐；
圣地亚哥餐厅：以中餐为主；
大堂咖啡厅：咖啡, 酒水, 饮料。
会议设施
哥伦布厅：面积250平方米，剧院式可200人；
圣地亚哥厅：面积120平方米，剧院式可容纳80人；
另有2个会议室可容纳8-20人。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A
